أهم العلامات التي تدل على تعرض حساب جوجل للاختراق
خدمة (Gmail) هي واحدة من أكثر خدمات البريد الإلكتروني المجانية شيوعًا، وتضم قرابة ملياري مستخدم نشط حول العالم ,وهي بمثابة بوابة لدخولنا إلى العديد من الخدمات الأساسية مثل Gmail و YouTube و Google Drive وغيرها، لذلك فإن اختراقها يمثل تهديدًا كبيرًا للخصوصية والأمان , حيث يمنح القراصنة إمكانية الوصول إلى مجموعة واسعة من البيانات، مثل: رسائل البريد الإلكتروني والمستندات والصور وحتى التفاصيل المالية.
كيف تعرف أن حسابك في جوجل قد تعرض للاختراق؟
مع أن جوجل تطبق إجراءات أمان قوية لحماية حسابات المستخدمين، ما يزال بإمكان القراصنة الوصول إلى حسابك بطرق مختلفة، مثل: استخدام بيانات الاعتماد المسروقة من تسريبات البيانات أو رسائل التصيد الاحتيالي، بالإضافة إلى البرامج الضارة أو الاتصال عبر شبكات الواي فاي غير الآمنة.
وهناك عدة علامات تشير إلى أن حسابك قد تعرض للاختراق، أبرزها
تغييرات غير مألوفة في إعدادات الحساب
كلمة مرور جديدة: إذا لاحظت أن كلمة مرور حسابك قد تغيرت دون علمك، فهذه علامة واضحة على حدوث اختراق.
بريد إلكتروني إضافي: ظهور بريد إلكتروني جديد مرتبط بحسابك دون علمك.
تغيير رقم الهاتف: إذا تم تغيير رقم الهاتف المرتبط بحسابك دون موافقتك.
تغيير إعدادات الأمان: أي تغييرات في إعدادات الأمان مثل التحقق بخطوتين أو تطبيقات الجهات الخارجية المرتبطة بالحساب.
أنشطة غير عادية
رسائل بريد إلكتروني غير مألوفة: ظهور رسائل بريد إلكتروني في صندوق الوارد لم تقم بإرسالها أو استلامها.
قناة في يوتيوب: قد ترى مقاطع فيديو لم ترفعها بنفسك أو تغييرات في ملفك الشخصي ,أو مشاركة صور في Google Photos دون إذنك
مجلدات جديدة في Gmail: ظهور مجلدات جديدة في Gmail لا تعرف سبب إنشائها.
تغييرات في جهات الاتصال: إضافة جهات اتصال جديدة أو حذف جهات اتصال موجودة دون علمك.
نشاط غير عادي في Google Drive: ظهور ملفات أو مجلدات جديدة في Google Drive لم تقم بإنشائها.
وقد تلاحظ هذه الأنشطة الغريبة بنفسك، أو ينبهك بها بعض جهات الاتصال بعد ملاحظتهم تغير نشاطك.
مشاكل في تسجيل الدخول
صعوبة في تسجيل الدخول: قد تواجه صعوبة في تسجيل الدخول إلى حسابك بسبب تغيير كلمة المرور أو قفل الحساب مؤقتًا.
رسائل خطأ غير مفهومة: ظهور رسائل خطأ غريبة عند محاولة تسجيل الدخول.
نشاط مالي غريب
من أكثر العلامات المقلقة لاختراق حسابك اكتشاف وجود معاملات مالية غير مصرح بها. فقد تجد عمليات شراء لم تقم بها بنفسك باستخدام Google play، أو إضافة طرق دفع جديدة مثل بطاقات ائتمان أو بطاقات هدايا لم تضفها بنفسك. والأمر نفسه قد يحدث في خدمة Google Play.
وصول تنبيه أمني من جوجل
ترسل جوجل تنبيهات أمنية عند اكتشاف أنشطة غير مألوفة في الحساب. وتُرسل هذه التنبيهات إلى رقم هاتفك أو بريدك الإلكتروني المخصصين لاسترداد الحساب. قد تشمل هذه التنبيهات تسجيل دخول من جهاز جديد أو زيادة مفاجئة في عدد الرسائل المرسلة. كما ترسل جوجل تنبيهًا إذا حاول شخص تنفيذ إجراء هام، مثل عرض كلمات المرور المخزنة.
ماذا تفعل إذا تعرض حسابك في جوجل للاختراق
إذا لاحظت أيًا من العلامات السابقة التي تدل على أن حسابك في جوجل قد تعرض للاختراق، يجب أن تتصرف بسرعة لتقليل الأضرار، خاصة إذا كان القراصنة قد تمكنوا من الوصول إلى المعلومات المالية.
وفيما يلي الخطوات التي يجب اتباعها
- تغيير كلمة المرور فورًا: قم بتغيير كلمة المرور إلى كلمة مرور قوية وصعبة التخمين.
- تمكين التحقق بخطوتين: قم بتمكين التحقق بخطوتين لحماية حسابك بشكل أفضل.
- فحص الأجهزة المتصلة: قم بفحص جميع الأجهزة المتصلة بحسابك للتأكد من عدم وجود أجهزة غير مصرح بها.
- مسح الأجهزة الضارة: قم بمسح جهازك بحثًا عن أي برامج ضارة قد تكون تسببت في الاختراق.
- الاتصال بدعم جوجل: إذا لم تتمكن من حل المشكلة بنفسك، فاتصل بدعم جوجل للحصول على المساعدة.
نصائح للحفاظ على أمان حسابك
- استخدم كلمات مرور قوية: لا تستخدم كلمات مرور سهلة التخمين وقم بتغييرها بانتظام.
- فعّل التحقق بخطوتين: يعتبر التحقق بخطوتين من أهم وسائل حماية حسابك.
- كن حذرًا عند النقر على الروابط: لا تنقر على الروابط في رسائل البريد الإلكتروني المشبوهة.
- تجنب استخدام شبكات Wi-Fi العامة غير المشفرة: قد تكون هذه الشبكات عرضة للاختراق.
- قم بتحديث برامجك بانتظام: تحديث البرامج يساعد في سد الثغرات الأمنية.